El caos fuera de servicio
29 de octubre
Publicado: en anécdotas .
Tags: caos , mouse pad , ratón óptico
Ayer estuve trabajando con nuestro servicio al cliente Rep, Carla, en una nueva mejora de nuestro sistema cuando me di cuenta de que su ratón óptico se comportaba más bien errática. Dijo que ha estado haciendo mucho últimamente, así que comenzó a investigar el problema. He comprobado que la conexión en la parte posterior del equipo y fue firmemente enchufado yo movía el cable mientras se mantiene el ratón todavía, pero no hizo los movimientos erráticos. Que obtiene su poder de la conexión a la computadora por lo que no era una cuestión de batería baja.
Posterior manipulación del ratón me llevó a observar que el problema parece ocurrir cuando se mueve sobre ciertas áreas en la alfombrilla del ratón. Tiré de la alfombrilla de ratón de debajo del ratón y se utiliza sólo la mesa desnuda. El ratón se comportaban. Me puse el ratón sobre el escritorio y mueve el ratón a través de ella y se comportó aún. Entonces me di cuenta de que puse la alfombrilla del ratón en una posición ordenada, es decir, el borde alineadas en paralelo con el borde de la mesa. Pero antes de que me tomó de la mesa era sesgada de unos 20 grados. Así que lo puse de nuevo a una posición similar, y el ratón se convirtió en irregular de nuevo. Yo realinear la almohadilla y se comportó con el ratón, el teclado y sesgada del problema volvió.
Examiné el diseño gráfico en la plataforma (que había estado ignorando todo el tiempo). La parte superior dos tercios contenía un atlas mundial y el fondo tenía el logotipo de la empresa, nombre y datos de contacto del proveedor que envía la alfombrilla del ratón como un regalo de promoción. La imagen de Atlas tenía la longitud y la cuadrícula de latitud. Cuando el ratón óptico cruzar por los pasos de la red que se confundió por lo que parecía ser un cambio brusco de dirección. Por lo que el patrón ordenado en la alfombrilla del ratón creado sesgada la respuesta desordenada. Carla señaló que el problema comenzó después de que ella tiene la alfombrilla del ratón nuevo. Ha cambiado de nuevo a la antigua.
Nota para el vendedor: Gracias de todos modos. No se lo reprocho. Funciona muy bien con los ratones mecánicos. Que no tenía forma de saberlo. Además, tenemos una risa de ella.
Curiosamente, los ratones ópticos originales requeridos alfombrillas de ratón con un patrón de rejilla para poder trabajar. Ahora parece que hay que evitar los patrones de la red con un moderno ratón óptico.
Tracy Henness
